個人情報の取り扱い
「わいわい モバイル」は、個人情報保護法を遵守するとともに、お客様の個人情報は以下のとおりお取り扱いいたします。
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
お客様へのサービス提供、物品販売、およびサポート。
お客様への情報提供、セミナー案内、アンケート調査。
お客様との連絡、問い合わせ、交渉、請求業務。
その他、取引を適切かつ円滑に行うため。
従業員募集に関しては、採否判断、本人への連絡、労務目的のため。
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の対策のもと安全管理を行い、漏洩、改竄、紛失、棄損、及び目的外の使用等を防止するため、安全対策を施しております。
従業員は入社時に身元保証と機密保持契約に署名捺印し、責任の所在を明確化するとともに、初期段階、または業務の各プロセス、トラブル発生時、その他随時において、個人情報保護教育を徹底しております。
業務委託をお受けする際に、個人情報の取り扱いの有無を確認し、個人情報がある場合は、特別案件として取り扱います。
個人情報を扱う業務を外部に再委託する場合は、機密保持契約を交わし、従業員と同様のルール、指導体制のもとで機密管理を徹底します。
紙の顧客情報は施錠環境内で厳重に保管しております。
その他、必要に応じて対策を施し、日々、安全性強化に向けて努力いたしております。
以下のいずれかに該当する場合を除いて、個人情報を第三者に開示、提供することは一切ありません。
当社と取引契約をしているクレジットカード会社、レンタルサーバ会社、その他取引先に対して、お客様のサービスの申し込み、解約、問い合わせ等を当社が代行する場合。
本人の同意がある場合。
その他、利用目的を公表または個別に通知している場合。
お客様は、当社がお預かりしている個人情報に関して、下記の問い合わせ、開示・訂正・削除の請求ができます。ただし、お客様ご本人であること、当社がそれを確認させていただいた場合に限ります。また、開示、訂正、削除に関して手数料がかかる場合がございます。
お客様の個人情報を当社が保管しているか否かの問い合わせ
当社が保管している個人情報の内容に関する問い合わせ
個人情報の内容に関する訂正、および削除の請求
個人情報に関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、下記までご連絡ください。
わいわいモバイル
個人情報保護担当／上田
TEL 046-835-1045（平日9時〜18時）